Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Semih Haşhaş Kuyumculuk tarafından hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Semih Haşhaş Kuyumculuk olarak, müşterilerimizin aşağıdaki kişisel verilerini işlemekteyiz:
Ad, soyad
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
Ödeme ve fatura bilgileri
Sipariş ve işlem geçmişi
IP adresi ve çerez verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi
Garanti, iade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması halinde)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde, aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz
Kargo ve lojistik firmaları
Hukuki danışmanlar ve denetim firmaları
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, elektronik ortamda web sitemiz üzerinden veya fiziki ortamda mağazalarımızda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplerle işlenmektedir.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.
8. Veri Güvenliği
Semih Haşhaş Kuyumculuk olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya zarar görmeye karşı korunmaktadır.